Почему я не могу авторизоваться?

Если вы попробовали описанные шаги для того чтобы зайти в свой кабинет, но у вас не удалось авторизоваться, необходимо понять какова причина этой проблемы.

1. Убедитесь, что вы правильно ввели имейл. Имейл должен быть тем же, который вы использовали при регистрации.

2. Убедитесь в том, что включен правильный язык при вводе пароля.

3. Проверьте включен ли  Сaps Lock. Caps Lock – это клавиша на клавиатуре, которая включает и выключает ввод текста в верхнем регистре. Когда Caps Lock включен, текст печатается «ВОТ ТАК», а когда отключен – «вот так».

4. Если после всех проверок у вас до сих пор не удается зайти в систему, вам необходимо восстановить свой пароль. Нажмите на кнопку “Пароль Потерян”.

   

5. Введите имейл, который вы использовали при регистрации и нажмите на кнопку “послать”

   

6. После этого на ваш имейл будет отправлена инструкция для восстановления доступа к вашему аккаунту.

7. Перейдите в свой почтовый ящик и откройте пришедшее письмо от “Школа космоэнергетики Татьяны Ки”. Если в папке входящие письма нет проверьте папку “Спам”. Перейдите по ссылке для сброса пароля.

   

8. Введите новый пароль и нажмите на кнопку

   

9. Если вам не приходит имейл для восстановления пароля, убедитесь в том что вы ввели имейл без ошибок. Если даже после этого вам не приходит инструкция по восстановлению доступа значит, что вы еще не зарегистрированы.

   Перейдите к регистрации → Как зарегистрироваться на сайте? 

→ Как зайти в свой кабинет?

→ Как сделать покупку?

→ Что делать после оплаты?